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冒刘美:倾听+沟通,让青春之花美丽绽放

研究表明,孩子在3岁之后就有相互交流的意愿。随着成长、生活范围逐渐扩大,他们已不满足于与父母的交往,对朋友和集体有了更多需求。当这种需求得不到满足,就会产生困扰甚至造成心理问题。那么,中小学生在人际交往中遇到的困扰主要有哪些?家长、老师又该如何引导?今天,特邀嘉宾冒刘美就中小学生日常遇到的人际沟通问题,接受了记者专访。

【嘉宾名片】冒刘美,国家二级心理咨询师、如皋市未成年人成长指导中心志愿者、如皋初级中学学生成长中心心理辅导老师。

“中小学生的人际关系可以分为两大类,一类是纵向人际关系,是与家长、老师的关系;一类是横向人际关系,是与同龄人相处的人际关系。”冒刘美告诉记者,良好的人际关系,可以锻炼孩子的协调能力、合作能力、竞争能力和自我保护能力,同时培养他们善良、正直、宽厚、乐观的良好性格,使他们身心愉悦、健康,也有利于学习成绩的提高。

据调查,有超过50%的学生感到与父母无法沟通交流,有不少学生表示从不与父母交流。与家长和老师的相处,特别是和家长的相处,很多中小学生比较突出的问题是沟通困难。

冒刘美告诉记者,结合自己接触的咨询情况,她发现有些中小学生要么内向腼腆,不开口说话;要么过分爱表现;要么看不惯别人,总是挑别人的不足;要么易怒,一言不合就动手。“内向腼腆的孩子一般是很自卑的,总觉得自己不如别人,即使某些方面很优秀,也没有自信。”冒刘美分析道,“过分爱表现的孩子多数以自我为中心,凡事都希望满足自己的愿望。”

冒刘美建议,当孩子想要倾诉时,家长、老师应该放下自己手中的事情,要认真看着他们的眼睛听,不要随意打断,耐心听他们讲完。这个过程中,家长和老师可以用温和的疑问取代笃定的主观臆断,不要急于评价、急于讲道理、急于解决问题。冒刘美说:“此外,我们可以学着倾听语言背后的情绪,根据孩子表达的内容,给予积极的回应与关注。”

“孩子大了,翅膀硬了,现在也不和我们交流了。”很多家长会有这样的困扰,那么,家长应该如何做,才能走近孩子?

“国际著名的沟通专家阿黛尔·法伯给出了沟通的3个小建议:用‘哦’‘这样啊’代替评价和建议;用‘说出孩子的感受’代替主观臆断;用‘幻想的方式实现愿望’代替逻辑上的解释。”冒刘美介绍,“比如,孩子找你说自己不想上学了。家长不要急于讲道理,可以慢慢引导孩子敞开心扉,说出原因,这样,家长就可以更好地引导孩子解决问题。”冒刘美坦言,好的沟通,会让孩子感觉到爱与尊重,感觉到自己存在的价值,从而变得自信、阳光。□融媒体记者喻军军 李龙

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责任编辑:邓天伟
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